孩子总打断你说话?樊登读书讲透高情商沟通术
导语
你是不是常常被孩子打断,感觉自己说话都没法好好说完?看着孩子急切的样子,心里又痒又无奈,想好好沟通,却又不知从何下手。
课程目标
这篇文章就是要帮你解开孩子爱打断的“小秘密”,告诉你如何在孩子能理解的语言里,既能满足他们的表达欲,又能让他们学会尊重和等待。我们不只讲道理,更要给您一套“落地”的沟通秘籍,让您和孩子都能成为沟通高手。
概念解读
孩子为什么那么“急”,老是打断我们呢?这得从我们大脑的“两套系统”说起。
想象一下,我们的大脑里住着一个“小小孩”和一个“大大人”。
那个“小小孩”就是我们说的“情绪和动机系统”,它像个小火箭,有什么想法、有什么感受,就想立刻、马上冲出去表达,完全不考虑周围的“红绿灯”。孩子的大脑,这套“小小孩”系统特别活跃,所以他们有什么就说什么,想做什么就做什么,这是一种本能。
而那个“大大人”呢,就是我们成人的“理性思考系统”。它会看看情况,想想后果,权衡一下“现在说是不是合适”,就像有个交通协管员在指挥交通。等我们成熟了,这套“大大人”系统才能更好地驾驭“小小孩”。所以,孩子打断,很多时候是因为他们的“小小孩”系统太兴奋了,还没学会在“红绿灯”前停一下。
行动原则
要解决孩子打断的问题,我们可以记住这几个“黄金法则”:
- 看见孩子的“急”:先理解,再引导。
- 说清楚你的“停一下”:给出明确的指令和时间。
- 给孩子一个“理由”:让他知道为什么需要等待。
这三个原则,就像是给孩子建立沟通的“红绿灯”。“看见孩子的急”是第一步,表示理解,让他知道你不是不听他说话,只是需要一点点时间。然后,“说清楚你的停一下”是告诉他“红灯”,什么时候可以“绿灯”。最后,“给孩子一个理由”就是在解释为什么需要这个“红灯”,让他明白这不是故意不理他,而是有更重要的事需要先完成。这不仅是教孩子,也是在帮我们自己,用更有效的方式去沟通。
方法与步骤
看见孩子的“急”
- 蹲下来,平视孩子:和孩子保持视线接触,让他感觉被重视。
- 用温和的语气,表达理解:
- “我知道你现在特别想说什么,是不是等不及了?”
- “我看到你眼睛里充满了好奇,有什么事情这么着急呀?”
- “你好像有很多话想告诉我,我能感觉到你很兴奋。”
陷阱提醒:不要用“别急!”、“等等!”这种命令式的说法,这会让孩子更急。而是要用“我知道你急”,让他感受到被理解。
说清楚你的“停一下”
- 明确告知需要的时间:用孩子能理解的时间概念。
- “妈妈(爸爸)再讲两分钟就好,讲完我就听你说。”
- “我们再聊几句,等我把这个话说完,就轮到你了,好不好?”
- “等我把电话打完,马上就过来和你玩。”
- 给出明确的“结束信号”:
- “好,我说完了,现在轮到你了!”
- “我讲完啦,现在可以听你说啦!”
小工具:可以准备一个沙漏或者一个简单的计时器,让孩子看到时间的概念。
给孩子一个“理由”
- 解释你为何需要时间:让孩子明白等待是有原因的。
- “妈妈在和阿姨聊一件重要的事情,说完我就要专心陪你了。”
- “我正在听叔叔讲路怎么走,等我记下来,我们就可以出发了。”
- “我现在需要把这个工作做完,这样晚上才有时间给你讲故事。”
- 肯定他的配合:当孩子配合时,及时给予表扬。
- “谢谢你等我,你真是个懂事的好孩子!”
- “你刚才能耐心等待,我真为你感到骄傲。”
说话模板:当孩子打断时,你可以说:“宝宝,妈妈(爸爸)知道你想说,但现在妈妈(爸爸)在和XXX交流,请你先在旁边等一小会儿,等我说完,我立刻就听你说,好吗?”
强调亲子互动中的细节
- 鼓励孩子“举手”示意:在大人说话时,可以教孩子先举手,表示他有话要说,而不是直接闯入。
- 设置“轮流说话”的环节:在家庭内部,可以主动给孩子表达的机会,让他知道轮流说话的规则。
- 多问开放性问题:引导孩子更完整地表达自己的想法,而不是一两句话就结束。
情境小剧场
妈妈正在和朋友视频聊天,分享最近看到的一本书。孩子小明突然跑过来,一把抓住妈妈的胳膊,大声说:“妈妈!我要吃零食!”
妈妈:(对着视频里的朋友,脸上带着一丝无奈但保持微笑) “不好意思啊,我儿子好像有点事。” (然后看向小明,蹲下身子,平视他) “小明,妈妈知道你想吃零食了,对不对?”
小明:(用力点头,声音还是很大) “是的!我现在就要吃!”
妈妈:(语气温和,带着理解) “妈妈现在正在和阿姨视频,马上就好了,妈妈再讲两分钟就结束,然后就立刻去给你拿零食,好不好?”
小明:(眉头微皱,但没有像之前那样激动) “两分钟?真的吗?”
妈妈:(认真地点头,并且指了指手机屏幕上的一个计时器图标,虽然小明看不懂,但妈妈的动作传递了信息) “是的,就两分钟,妈妈把这件事说完了,就立刻去。你乖乖等我一下,好不好?妈妈讲完就马上听你说。”
小明:(沉默了一秒,然后松开了妈妈的胳膊,走到旁边的沙发上坐下,但还是时不时看向妈妈) “好吧……”
妈妈:(对视频里的朋友说) “真不好意思,我儿子刚才打断了。” (然后给小明一个鼓励的眼神,继续和朋友聊天,并加快了语速,争取在两分钟内结束)
两分钟后
妈妈:(对着视频里的朋友) “好,阿姨,那我们下次再聊!拜拜!” (挂断视频,立刻看向小明) “小明,妈妈说完了!你看,妈妈说到做到!现在,我们去拿零食吧!”
小明:(开心地跑过来,拉着妈妈的手) “妈妈!谢谢你!”
妈妈:(内心独白:看,孩子并不是不讲道理,只是需要我们用对方法。刚才的“两分钟”约定,加上“我理解你”的態度,还有“说完就给你”的承诺,果然奏效了。以后碰到类似情况,就可以这样引导。)
思考题
除了打断,孩子还有哪些“不听话”的行为,其实是他们在用自己的方式表达需求或情绪?你有哪些有效的沟通尝试,可以分享给其他家长?
